個人事業主が開業する際、顧客との連絡手段として電話は欠かせません。店舗用に固定電話番号を用意する方もいますが、開業当初はコスト削減のため個人で使っているスマホなどの電話番号をビジネス用として利用する方も少なくありません。
本記事では、固定電話番号を取得するメリット・デメリット、開業時におすすめのビジネス用電話番号の取得方法や電話サービスについて詳しく解説していきます。
個人事業主が開業時に準備することは？
個人事業主として開業を目指す際、計画性のある準備が大事になります。
特に開業後の事業運営をスムーズにするためには、事務手続きや設備の確保、連絡手段の準備が重要です。
開業届や銀行口座開設などの事務手続き
個人事業主として活動を開始するためには、最初に必要な事務手続きがあります。
- 開業届の提出
開業届は税務署に提出する書類で、事業を始めたことを正式に通知します。
提出期限は事業開始日から1か月以内です。
提出しない場合でも罰則はありませんが、提出することで青色申告の特典が受けられます。青色申告を選ぶと、最大65万円の控除が適用されるなど税務面でのメリットがあります。 - 銀行口座の開設
ビジネス専用の銀行口座を作ることで、事業収支を明確に管理できます。
開設には、開業届の控えや印鑑、本人確認書類が必要です。
また、事業専用の口座を持つことで、取引先からの信用度も向上します。 - その他の許認可申請
業種によっては、開業前に許認可を取得する必要があります（例: 飲食店営業許可、建設業許可など）。
これらを忘れると、法令違反となる可能性があるため注意が必要です。
店舗やオフィスを借りる
事業の内容によっては、店舗やオフィスを準備する必要があります。
- 立地選び
店舗ビジネスでは集客が重要なため、立地が成功のカギとなります。
人通りが多い場所やターゲット顧客層が集まるエリアを選ぶことがポイントです。 - 賃貸契約
オフィスや店舗を借りる際には、保証金や礼金、敷金といった初期費用がかかります。
契約時に賃貸条件をしっかり確認し、不明点があれば不動産会社に相談しましょう。 - 内装工事と設備準備
賃貸契約後は、必要に応じて内装工事や設備の導入を行います。
これには時間がかかる場合があるため、事前にスケジュールを立てておくと安心です。
ビジネス用の電話番号を取得する
顧客や取引先との連絡手段として、ビジネス用の電話番号を取得することも重要です。
- ビジネス用電話番号の必要性
開業当初は、個人のスマホ番号を利用するケースもありますが、ビジネス用の電話番号を持つことで信頼感が高まります。 - 取得方法の選択肢
固定電話や050番号、クラウドPBXなど、用途や予算に応じて選ぶことができます。
特に、050番号は初期費用を抑えつつ月額費用も安価で利用できるものが多いため、個人事業主やスタートアップ事業者に人気です。 - 顧客対応の利便性
電話番号を準備しておくと、開業後すぐに顧客対応がスムーズに行えます。
また、営業時間外の対応には留守番電話サービスを活用するのもおすすめです。
個人事業主の開業時に固定電話は必要？
個人事業主として開業する際、固定電話を用意するべきか迷う方も多いでしょう。
特に、スマホが普及している現代では、固定電話が必須なのか疑問に思うこともあります。
以下では、固定電話の必要性についてメリットやデメリットを交えながら解説していきます。
個人事業主の開業時に固定電話番号を取得するメリット
メリットその１ 通話が安定している
固定電話は、携帯電話と比較して通話の安定性が高いのが特徴です。
特に重要な取引先や顧客との打ち合わせでは、ノイズや通話の途切れが少ない固定電話が信頼感を与えます。
メリットその２ 社会的な信用を得やすい
固定電話番号を持つことで、事業者としての信頼性が高まります。
特に法人取引や新規顧客の獲得を目指す場合、固定電話があることは「しっかりした事業基盤を持っている」と認識される要因の一つです。
メリットその３ 仕事とプライベートを分けられる
固定電話番号をビジネス専用として利用することで、仕事とプライベートの区別が明確になります。
これにより、業務時間外に個人のスマホに連絡が来るといったトラブルを避けることができます。
個人事業主の開業時に固定電話番号を取得するデメリット
デメリットその１ 導入コストがかかる
固定電話を設置する際には、初期費用や毎月の基本料金が発生します。
特に、回線工事費や電話機の購入費用など、開業当初の限られた予算を圧迫する要因となることがあります。
また、月額料金も携帯電話やIP電話に比べて高額な場合が多く、ランニングコストが事業の負担になることもあります。
デメリットその２ 回線工事の手間がめんどう
固定電話を設置するには、回線工事が必要になる場合があります。
これには時間がかかることがあり、スケジュール調整が必要です。
また、工事の際に物理的なスペースが必要になるため、特に小規模な店舗やオフィスでは導入が難しいケースもあります。
デメリットその３ 固定電話設置のためにスペースがとられる
固定電話機を設置するためには、デスクや棚の一部を割り当てる必要があります。
小規模な事業所や限られたスペースで運営している場合、このような物理的な制約が不便に感じることもあるでしょう。
また、設置した場所に常に電話機を置く必要があるため、スマホのような自由度が失われます。
個人事業主の開業時にコストを抑えてビジネス用の電話番号を取得するには？
固定電話番号を取得することにはメリットがありますが、初期費用やランニングコストを考えると、個人事業主にとって負担に感じることも少なくありません。
コストを抑えながらビジネス用の電話番号を取得する方法を検討することが重要です。
ここでは、NTT固定電話、クラウドPBX、050電話アプリの特徴を解説します。
NTT固定電話・クラウドPBX・050電話アプリの比較
- NTT固定電話
通話の安定性が高く、社会的信用を得やすいのが特徴ですが、初期費用や月額料金が他の選択肢よりも高めです。
また、回線工事が必要になる場合があり、設置場所の制約もあります。 - クラウドPBX
クラウドPBXは、インターネット回線を利用して電話機能を提供するサービスです。
物理的な電話機や回線が不要で、パソコンやスマホを電話機として使用できるため、コストを大幅に抑えることができます。
ただし、インターネット回線の安定性が通話品質に影響を与える可能性があります。 - 050電話アプリ
050番号は、IP電話として利用される番号で、スマホアプリを通じて簡単に取得できます。
初期費用がほとんどかからず、月額料金も非常に安価なため、個人事業主やスタートアップ事業者に人気の選択肢です。
スマホ一台でビジネス用とプライベート用の番号を使い分けられる点も便利です。
ただし、通話品質はインターネット回線に依存するため、Wi-Fi環境や通信状況によっては不安定になる場合があります。
050電話番号が取得できるおすすめのサービスは？
050電話番号を提供するサービスは多岐にわたりますが、用途や予算などニーズにあわせて選ぶのが最も重要です。
その中でも特におすすめのサービスについて解説します。
050電話アプリSUBLINE（サブライン）とは？
050電話アプリSUBLINE（サブライン）は、お手持ちのスマホにアプリをインストールするだけで、プライベート番号の他にもう一つ、仕事用の050電話番号が持てるサービスです。
スマホのアプリケーションをインストールするだけなので、新たな端末の購入は一切不要です。
また、通話料や月額利用料が固定電話と比較して、かなり抑えることができます。
SUBLINE（サブライン）は、050電話番号を利用したIP電話サービスの一つで、その特徴として、利便性とコストパフォーマンスの高さが挙げられます。
低コストで仕事用の電話番号を取得することができるので、初めて050電話番号を利用する方にも試しやすいサービスとして、個人から企業まで幅広いビジネスマンに選ばれています。
まとめ
個人事業主が開業する際、どのように電話番号を取得するのかは今後事業を行う上で重要なポイントです。
固定電話や050電話アプリなど、それぞれの選択肢にはメリット・デメリットがあり、特に050電話アプリは、固定電話にはない柔軟性と利便性を提供する新しいコミュニケーション手段です。
物理的な制約がないため、引っ越しや移動時に番号を変更する必要がなく、デバイスの種類を問わずに利用できる点が特徴です。
さらに、月額料金や通話料が抑えられることから、開業時に適した選択肢となります。
SUBLINE（サブライン）のような簡単かつ安価に導入できるサービスは、初めて050電話番号を利用する方にもおすすめです。
開業時のビジネス用の電話番号をお探しの方はこの機会にSUBLINE（サブライン）の利便性を活用し、新しい働き方やコミュニケーションの在り方を模索してみてはいかがでしょうか？
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PROFILE
-
株式会社インターパーク／SUBLINEプロジェクトリーダー・マーケティング担当
中途で株式会社インターパークに入社。
仕事で使う050電話アプリSUBLINE-サブライン-のカスタマーサポート担当としてアサイン。
カスタマーサポートを経て、現在は事業計画の立案からマーケティング担当として事業の推進・実行までを担当。
過去、学生時代には2年間の海外留学を経験。
