2025年2月28日、「SMARTalk（スマトーク）」がサービス終了となり、これを機に050電話の利用を見直す方は多いのではないでしょうか？
本記事では、SMARTalk（スマトーク）終了によってどんな影響があるのか、代替サービスはどれにすればよいのかを詳しく解説していきます。
SMARTalk（スマトーク）が終了する理由
楽天モバイル社は、2025年2月28日を持って「SMARTalk（スマトーク）」のサービス提供を終了することを公式発表いたしました。
以下にその理由をご紹介します。
SMARTalk（スマトーク）とは？
SMARTalk（スマトーク）は、楽天モバイル社が提供するIP電話サービスで、050番号を利用した通話が可能なアプリです。
2013年8月20日にサービスが開始され、開始当初は楽天コミュニケーションズ社（旧社名：フュージョン・コミュニケーションズ社）が提供していました。
2019年7月に楽天モバイル社へ事業を譲渡。
その後、2020年10月から新規申し込みを無期限で停止していました。
このサービスの特徴は、スマートフォンにインストールするだけで固定電話や携帯電話宛てに発信できる、「050」から始まる電話番号が持てる点です。
050番号を利用することでプライバシーを守りつつ、通話料金を抑えられるという利便性が、多くのユーザーに支持されました。
通信サービス市場の変化
SMARTalk（スマトーク）のサービス終了の理由については、通信サービス市場の変化によるものと公式発表にて説明しています。
近年、スマートフォンの普及や無料通話アプリ（例：LINE、WhatsAppなど）の台頭が考えられます。
また、楽天モバイル社は2020年以降、自社のモバイルキャリア事業に注力しており、リソースをより収益性の高い分野に集中させる決断を下しました。
このような市場環境の変化と事業戦略の転換が、SMARTalk（スマトーク）終了の一因と言えるでしょう。
SMARTalk（スマトーク）終了による影響
SMARTalk（スマトーク）のサービス終了により、以下のような問題が生じ得ます。
代替サービスを探さないといけない
SMARTalk（スマトーク）をこれまで利用していたユーザーは、サービス終了に伴い、新たな通話手段を確保するために代替サービスを検討する必要があります。
特に以下のような課題に直面することが多いのではないでしょうか。
- 050番号の継続利用
現在利用している050番号をそのまま引き継ぎたい場合、同様のサービスを提供している他社を探す必要があります。
050番号はビジネス用途やプライバシー保護の観点で重要視されているため、適切な移行先を見つけることが求められます。 - コストの比較
SMARTalk（スマトーク）は低価格での通話が魅力でしたが、他のサービスでは同等の価格設定がされていない場合もあります。
利用料金やプラン内容を慎重に比較する必要があります。 - アプリやシステムの再設定
既存の050番号に依存した業務システムやアプリがある場合、新しいサービスへの移行には手間がかかります。
これには、新しいアプリのダウンロードや設定、利用方法の習得などが含まれます。
楽天モバイル社は代替サービスとして楽天モバイルの「Rakuten 最強プラン」などを検討してほしいとしています。
ですが、このような課題がクリアできているのか、自分のニーズに合ったものなのか、今一度見つめ直しつつ早めに情報収集を行い、代替サービスを選ぶことが重要です。
SMARTalk（スマトーク）の代替サービスは？
SMARTalk（スマトーク）の代替サービスをお探しの方は、仕事で使う050電話アプリSUBLINE（サブライン）がおすすめです。
050電話アプリSUBLINE（サブライン）とは？
050電話アプリSUBLINE（サブライン）は、お手持ちのスマホにアプリをインストールするだけで、プライベート番号の他にもう一つ、仕事用の050電話番号が持てるサービスです。
スマホアプリをインストールするだけなので、新たな端末の購入は一切不要です。
低コストで仕事用の電話番号を取得することができるので、初めて050電話番号を利用する方にも試しやすいサービスとして、個人から企業まで幅広いビジネスマンに選ばれています。
SMARTalk（スマトーク）と050電話アプリSUBLINE（サブライン）の比較
SMARTalk（スマトーク）とSUBLINE（サブライン）を比較することで、それぞれの利便性や特徴が明確になります。
SUBLINE（サブライン）は、機能性に優れており、SMARTalk（スマトーク）からの移行先に適した選択肢となるでしょう。
| SMARTalk（スマトーク） | SUBLINE（サブライン） | |
| 月額料金 | 無料 | 550円～ |
| 通話料（例：固定電話と通話する場合） | 8.8円／30秒 | 11円／分 |
| 留守電 | × | ◯ |
| 転送 | × | ◯ ※複数人への同時転送も可能 |
| 国際電話 | ◯ | ◯ |
| 導入までの期間 | 即日 | 即日 |
SUBLINE（サブライン）の料金の詳細はこちら
まとめ
SMARTalk（スマトーク）のサービス終了は、多くのユーザーにとって新たな通話手段を検討する機会となります。
050番号の利用を続けたい場合は、代替サービスへのスムーズな移行が重要です。
ここまで、SMARTalk（スマトーク）終了の背景や影響、さらに推奨される代替サービスであるSUBLINE（サブライン）の特徴を詳しく解説しました。
SMARTalk（スマトーク）終了による影響を最小限に抑えつつ、通信手段に困らないようサービス移行は早めに計画していきましょう。
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PROFILE
-
株式会社インターパーク／SUBLINEプロジェクトリーダー・マーケティング担当
中途で株式会社インターパークに入社。
仕事で使う050電話アプリSUBLINE-サブライン-のカスタマーサポート担当としてアサイン。
カスタマーサポートを経て、現在は事業計画の立案からマーケティング担当として事業の推進・実行までを担当。
過去、学生時代には2年間の海外留学を経験。
